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李彥宏：首頁(yè)改版會(huì)影響百度收入但不得不做

來(lái)源：

日期：2011-09-05

騰訊科技訊（雷建平）9月2日消息，百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏今日正式向外界發(fā)布全新百度首頁(yè)，

這是百度首頁(yè)歷史上最重大的改變，也是百度推出獨(dú)立搜索引擎以來(lái)重要產(chǎn)品戰(zhàn)略舉措。
李彥宏今日接受騰訊科技采訪時(shí)表示，百度在新首頁(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中做了很多測(cè)試，一直很關(guān)心這一舉

措是否會(huì)對(duì)百度收入帶來(lái)負(fù)面影響。不過(guò)，不管損失有多大，百度都必須這樣做。
在李彥宏看來(lái)，百度首頁(yè)改版代表了未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。百度不做其他企業(yè)也會(huì)做，如果現(xiàn)在不

做，將來(lái)也可能被逼去做。與其等別人來(lái)推做，還不如百度自己去做。
“百度的新首頁(yè)只要能夠更好的滿足用戶的需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，對(duì)百度的發(fā)展是一個(gè)好事�！崩顝┖�

認(rèn)為，至于百度首頁(yè)改版帶來(lái)的其他問(wèn)題都可以通過(guò)其他方式解決，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，百度首頁(yè)改版會(huì)讓百度

搜索次數(shù)更多。
據(jù)李彥宏介紹，百度新首頁(yè)有三個(gè)特點(diǎn)，包括服務(wù)集成，常用網(wǎng)站，關(guān)注內(nèi)容會(huì)在百度新首頁(yè)上有

一站式展現(xiàn)；一號(hào)直達(dá)，就是跟百度帳號(hào)打通，不需再另外帳號(hào)重新登錄。百度首頁(yè)改版另一特點(diǎn)是智

能推薦，即省掉用戶輸入關(guān)鍵詞這一步最關(guān)鍵技術(shù)。
據(jù)悉，百度新版首頁(yè)近日上線，用戶在登錄情況下首頁(yè)將直接展示用戶個(gè)人中心。新版首頁(yè)為用戶

提供四大服務(wù)，網(wǎng)址導(dǎo)航服務(wù)、搜索風(fēng)云榜實(shí)時(shí)熱點(diǎn)服務(wù)、百度應(yīng)用服務(wù)、各社區(qū)平臺(tái)資訊內(nèi)容服務(wù)。
以下是專訪百度CEO李彥宏實(shí)錄：
騰訊科技：百度今日上午發(fā)布的新首頁(yè)是一個(gè)非常大的變化，新首頁(yè)對(duì)搜索流量有一定的影響，會(huì)

有多大影響？百度之前的商業(yè)模式，如何平衡新產(chǎn)品的？
李彥宏：百度新首頁(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們對(duì)收入的負(fù)面影響很關(guān)注，做了很多測(cè)試，畢竟改進(jìn)非常大

，每次實(shí)驗(yàn)出來(lái)結(jié)果差別很大。所以現(xiàn)在也不知道對(duì)百度收入到底有多大負(fù)面影響。未來(lái)期間，我們會(huì)

知道的。
但不管是多大的損失，這樣的做法還是代表了未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。我們不做，別人就有可能做了

，現(xiàn)在不做的話，未來(lái)很有可能會(huì)被逼去做。與其等別人來(lái)推你，還不如我們自己去做。
所以，百度的新首頁(yè)只要能夠更好的滿足用戶的需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，對(duì)百度的發(fā)展是一個(gè)好事。其他

的問(wèn)題，搜索的收入，可以通過(guò)其他方式慢慢來(lái)解決。用戶覺(jué)得百度更好用了，來(lái)多百度的次數(shù)更多了

，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，搜索的次數(shù)會(huì)再回去，甚至更多。
騰訊科技：新首頁(yè)相對(duì)以前可能包含更多SNS元素，今年以來(lái)你們?cè)赟NS方面做了很大調(diào)整，比如停

止說(shuō)吧服務(wù)、使貼吧回歸大事業(yè)部，能否談?wù)劙俣仍赟NS方面的戰(zhàn)略？
李彥宏：SNS確實(shí)代表互聯(lián)網(wǎng)最近幾年發(fā)展的方向。在內(nèi)部的會(huì)議上，我經(jīng)常講，要擁抱這些東西

，并且做得更好。對(duì)于SNS的看法，百度就是這樣的態(tài)度。所以，從搜索的社區(qū)化，2003年貼吧就開(kāi)始

了。后來(lái)出現(xiàn)了Facebook、微博等新的產(chǎn)品，有各種各樣的創(chuàng)新的功能，功能都是非常好，就是讓用戶

更好的交流，獲取信息。就是逐步會(huì)整合到百度現(xiàn)有的產(chǎn)品里面。
包括新首頁(yè)有很多這樣的功能。歸根到底還是為百度的理想在奮斗。就是讓人們平等便捷的獲取信

息。只要是為了這個(gè)目的做的，在手段上會(huì)吸取各種各樣新的技術(shù)、新的功能來(lái)做。
騰訊科技：今天新首頁(yè)的變化，還有SNS方面的調(diào)整。我們想知道，作為百度來(lái)講，新首頁(yè)上線，

有沒(méi)有一個(gè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，成功還是不成功？除了收入最擔(dān)心還有哪些？
李彥宏：新首頁(yè)的變化非常大，首頁(yè)出現(xiàn)這么多新的內(nèi)容，而且要跟無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)接，都是速

度上的影響，各個(gè)層面的用戶體驗(yàn)，用戶搜索習(xí)慣，自己手動(dòng)添加或者刪除，有很多需要琢磨的事情。

第一版不是長(zhǎng)這個(gè)樣子，第一版是豎著，有兩排，有一個(gè)很大的用戶頭像，后來(lái)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，用戶害怕劇

烈的變化，就是至少上半部分像傳統(tǒng)的首頁(yè)。
直到兩三天之前，新首頁(yè)上還沒(méi)有一個(gè)返回傳統(tǒng)首頁(yè)的鏈接，我們覺(jué)得這個(gè)東西好，用戶就應(yīng)該接

受。后來(lái)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，很多用戶不習(xí)慣，想要找到原來(lái)的感覺(jué)。所以我們?cè)谧詈笠惶�，又增加了一個(gè)鏈接

，就是回百度傳統(tǒng)首頁(yè)。
這方面的調(diào)整，是不斷在繼續(xù)著。什么樣的標(biāo)志才算成功？現(xiàn)在也沒(méi)有很清晰的判斷。我們要不斷

的分析數(shù)據(jù)。比如說(shuō)多長(zhǎng)時(shí)間流量會(huì)回來(lái)，多長(zhǎng)時(shí)間收入會(huì)回來(lái)�？纯从脩粼诎俣仁醉�(yè)上所花費(fèi)的時(shí)間

，是否比以前長(zhǎng)，或者比以前短。愿意跟百度新首頁(yè)合作的公司，他們有沒(méi)有獲得想要的好處等等。有

很多的判別標(biāo)準(zhǔn)，最后會(huì)是一個(gè)綜合的評(píng)判。
騰訊科技：現(xiàn)在新增的新首頁(yè)，跟原來(lái)搜索相對(duì)比較獨(dú)立，未來(lái)在搜索結(jié)構(gòu)上，是否有社交網(wǎng)絡(luò)社

交關(guān)系的內(nèi)容？
李彥宏：這個(gè)也有一點(diǎn)嘗試。目前來(lái)說(shuō)，主要工作還是根據(jù)用戶搜索行為，用戶在百度上的各種各

樣的行為，迅速提升新首頁(yè)上的用戶體驗(yàn)。就很快的找到經(jīng)常去的網(wǎng)站，網(wǎng)站如果有更新的話，怎么樣

提醒用戶。
在一些SNS網(wǎng)站上如果有新的回復(fù)，有好友動(dòng)態(tài)，能夠及時(shí)的呈現(xiàn)到新首頁(yè)上。如果通過(guò)技術(shù)的分

析，覺(jué)得喜歡什么，我們能夠很快的做出推薦。這方面至少未來(lái)一年還有特別多的工作做，搜索社區(qū)化

的因素，我們會(huì)嘗試，但是不會(huì)作為重點(diǎn)。
騰訊科技：百度今天推出移動(dòng)終端軟件產(chǎn)品百度·易平臺(tái)，整合了很多百度應(yīng)用，框計(jì)算、掌上百

度等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我想問(wèn)，這個(gè)產(chǎn)品和目前流行的手機(jī)操作系統(tǒng)區(qū)別在哪里？另外一方面，百度在

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的具體戰(zhàn)略？
李彥宏：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)跟百度·易平臺(tái)內(nèi)容非常相似。百度剛開(kāi)始做百度·易平臺(tái)，需要

兼容現(xiàn)有流行的操作系統(tǒng)，就是安卓的系統(tǒng)。百度的角度來(lái)看，我們覺(jué)得未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，真正的重

要性體現(xiàn)在云端，就是能夠提供什么樣的云服務(wù)，而不是終端上的操作系統(tǒng)是什么。終端上的操作系統(tǒng)

可以有很多種。
但是未來(lái)，很多是在云端就可以實(shí)現(xiàn)的。而這種實(shí)現(xiàn)，會(huì)比操作系統(tǒng)端實(shí)現(xiàn)好的多。大家經(jīng)常用的

搜索，相冊(cè)的功能，云的存儲(chǔ)，各種各樣企業(yè)級(jí)的應(yīng)用。很明顯的一個(gè)趨勢(shì)，都是從終端向云端搬。比

如搜索性服務(wù)，不太可能在終端上能夠?qū)崿F(xiàn)。
而這個(gè)趨勢(shì)，未來(lái)幾年，我相信會(huì)更加的明顯。百度雖然會(huì)做移動(dòng)的操作系統(tǒng)，但是我們認(rèn)為，一

個(gè)操作系統(tǒng)的成功，更大程度上要取決于背后的云服務(wù)的能力以及支持。
騰訊科技：競(jìng)爭(zhēng)從企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是每個(gè)企業(yè)有自己產(chǎn)業(yè)鏈，有

一個(gè)更好位置。百度在產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)勢(shì)是什么？不足是什么？
李彥宏：百度的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)呛芏嗄曛饾u形成的。搜索引擎是天生的開(kāi)放的系統(tǒng)。所有人來(lái)這里，點(diǎn)擊

一下就可以到別的地方。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，幾百萬(wàn)家網(wǎng)站，絕大部分流量來(lái)源都是百度。大家逐漸形成跟百

度流量上的關(guān)系。我們借助別人的內(nèi)容，變成一個(gè)非常受歡迎的網(wǎng)站。而別人借助百度的流量，獲得更

多的用戶。所以，天生就是雙贏的局面。
未來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及各種新的現(xiàn)象出現(xiàn)，相互之間的依賴關(guān)系會(huì)更加強(qiáng)烈。我覺(jué)得，百度

生態(tài)鏈強(qiáng)在一開(kāi)始的非常開(kāi)放，基因就是開(kāi)放的，可以容納很多合作伙伴。大家對(duì)百度的介意或者防御

的心理是不大的。
弱點(diǎn)在于百度一開(kāi)始特別開(kāi)放，不要求用戶注冊(cè)，用戶的黏性相對(duì)比較低。比起QQ等產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，黏性會(huì)

低一些。用戶在百度待的時(shí)間沒(méi)有更長(zhǎng)。
騰訊科技：所以推出新首頁(yè)，是為了增加用戶黏性，用戶黏性增加，對(duì)我們的商業(yè)價(jià)值會(huì)有更大的發(fā)揮

嗎？
李彥宏：應(yīng)該說(shuō)，出發(fā)點(diǎn)不是為了增加用戶黏性，而是讓用戶用上更有效的東西。最初點(diǎn)擊鏈接，現(xiàn)在

是不輸入就可以鏈接到想要的信息。這是我們發(fā)展的思路和脈搏。但是，未來(lái)有更多的內(nèi)容會(huì)呈現(xiàn)在百

度新首頁(yè)上，我們預(yù)期用戶的黏性，的確會(huì)增加。用戶黏性的增加，未來(lái)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值，我想也是會(huì)

有的。只不過(guò)現(xiàn)在是什么，我們還沒(méi)有想清楚。
騰訊科技：最近一段時(shí)間電子商務(wù)也有一些變化，比如騰訊收購(gòu)垂直的B2C，百度在電子商務(wù)方面有何

策略，有沒(méi)有想整合B2C？
李彥宏：百度認(rèn)為，我們是電子商務(wù)的最大受益者�？匆幌卢F(xiàn)在主流的B2C的網(wǎng)站，無(wú)一例外全部都是

百度的大客戶。就是獲取新用戶的主要來(lái)源，應(yīng)該是從百度來(lái)的。從這個(gè)意義上來(lái)講，百度一直在努力

促使中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)展到成熟。早期的時(shí)候，我們也投資過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站，就是希望能夠及早的

將這個(gè)方面做大。
但是，百度本身并沒(méi)有直接想從電子商務(wù)市場(chǎng)賺錢，因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是一個(gè)上下游的關(guān)系。
騰訊科技：百度進(jìn)入2011年后投資步伐明顯加快，相繼投資了百麗和去哪兒，談一談你們?cè)谕顿Y這塊是

怎么樣的戰(zhàn)略？未來(lái)會(huì)繼續(xù)選擇哪一些企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充？
李彥宏：首先，我們沒(méi)有投資百麗。電子商務(wù)是一個(gè)我們的投資方向。就是有些電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展過(guò)

程中，如果要融資，找到百度，我們會(huì)做跟從，就是已經(jīng)有一個(gè)領(lǐng)頭的風(fēng)險(xiǎn)投資人在投，我們可以跟著

放一些錢。
通常我們要求這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)把我們投的錢，在以廣告費(fèi)形式投入到百度。我們本身不指望從電子

商務(wù)公司掙錢，希望電子商務(wù)公司利用好的推廣平臺(tái)，將自己做大。去哪兒，這個(gè)Case，在我們的戰(zhàn)略

布局里面，不屬于電子商務(wù)，是一個(gè)垂直搜索，是旅游方面的搜索引擎。
這方面，我們注意到百度用戶在旅游方面的信息需求非常強(qiáng)烈，而“去哪兒”是一個(gè)廣告模式，搜索模

式，跟我們的契合度非常高。所以我們就投資了。
騰訊科技：有一個(gè)故事講百度最初的時(shí)候，新的業(yè)務(wù)模式，跟投資人有很大的發(fā)火，堅(jiān)持自己的想法，

我想知道，最近有沒(méi)有情緒比較激動(dòng)的時(shí)候？另外，能不能評(píng)價(jià)一下現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)？
李彥宏：最近應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有，因?yàn)榘俣?006年以后變成一個(gè)公眾公司，股份除了我以外，已經(jīng)非常分散

了。大家可能知道，我平時(shí)不太見(jiàn)董事的人員，他們想什么我不知道，我更多關(guān)注的是百度用戶的想法

，我們的產(chǎn)品要滿足他們的需求。這幾年，公司發(fā)展非�？欤顿Y者很少發(fā)生理念上的沖突。像一些需

要大規(guī)模投資的項(xiàng)目，我們是需要董事會(huì)的批準(zhǔn)。但是平時(shí)產(chǎn)品方向變化，管理層決定就可以了。
百度的管理層，現(xiàn)在是一個(gè)非常完善，非常合理的狀態(tài)。大家知道，我們?cè)?月份的時(shí)候做過(guò)一次大的

輪崗，以前做產(chǎn)品做銷售了，做銷售的做產(chǎn)品了，就是有很多的變化�，F(xiàn)在一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去，效果

非常好。大家能夠換位思考，能夠?qū)⒁郧胺e累的知識(shí)用到新的崗位上。
團(tuán)隊(duì)也是空前的團(tuán)結(jié)，士氣非常高。所以我們是非常Happy的狀態(tài)，這樣的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)幾年當(dāng)中，能夠

做出非常優(yōu)秀的工作成果。