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千名買(mǎi)家擬集體起訴淘寶肇事軟件商蹤跡難覓

來(lái)源：

日期：2011-09-06

    昨日(9月5日)，是淘寶公布“1元促銷(xiāo)”買(mǎi)家可獲賠償之后的第一個(gè)工作日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從受影響的買(mǎi)家處獲悉，目前，近千名買(mǎi)家已找到律師，計(jì)劃集體對(duì)淘寶發(fā)起訴訟。而賣(mài)家正在淘寶的幫助下關(guān)閉交易，由于并未留下退款記錄，賣(mài)家已逐步恢復(fù)平靜。
    9月1日，在淘寶網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)中，大量賣(mài)家原本幾十元到上百元的商品價(jià)格被修改為1元，買(mǎi)家賣(mài)家各執(zhí)一詞、互不相讓。淘寶方面9月2日表示，此事件系第三方軟件服務(wù)商的“團(tuán)購(gòu)寶”異常所致，對(duì)相關(guān)買(mǎi)家，每個(gè)淘寶ID補(bǔ)償10元淘寶現(xiàn)金紅包。
    此事件涉及的第三方軟件商、提供“團(tuán)購(gòu)寶”軟件的北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)智能淘)曾在微博發(fā)布道歉聲明。但記者昨日前往該公司的注冊(cè)地點(diǎn)卻未見(jiàn)該公司蹤影。截至本報(bào)發(fā)稿時(shí)，記者仍未能聯(lián)系上智能淘相關(guān)負(fù)責(zé)人。
賣(mài)家漸趨平靜
    連日來(lái)，被拍了“1元促銷(xiāo)品”的賣(mài)家在逐步辦理退款事宜。在一個(gè)聚集了近60名賣(mài)家的“團(tuán)購(gòu)問(wèn)題”群里，除個(gè)別賣(mài)家以外，大部分人已經(jīng)辦理完錯(cuò)誤訂單的退款。一名賣(mài)家告訴記者，原先他們擔(dān)心退款記錄太多會(huì)影響店鋪聲譽(yù)，不過(guò)現(xiàn)在這些記錄被清零，解決了他們的擔(dān)憂。
    9月4日，這些賣(mài)家還收到了來(lái)自淘寶的一封郵件，郵件建議賣(mài)家，若遇到買(mǎi)家咨詢(xún)，須做好解釋工作，“如涉及到后續(xù)買(mǎi)家對(duì)您發(fā)起投訴，淘寶將做不成立處理，請(qǐng)放心”。
    上述賣(mài)家群的管理員告訴記者，由于事件告一段落，該群的主要使命也發(fā)生轉(zhuǎn)變，成了“賣(mài)家聯(lián)合促銷(xiāo)”的溝通窗口。
買(mǎi)家擬集體起訴
    賣(mài)家的情緒恢復(fù)平靜，但買(mǎi)家方面，部分消費(fèi)者正聚集起來(lái)，計(jì)劃向淘寶“討個(gè)說(shuō)法”。據(jù)記者了解，目前買(mǎi)家至少組建了6個(gè)聊天群進(jìn)行維權(quán)交流。截至發(fā)稿，加入上述聊天群的買(mǎi)家人數(shù)接近1500人。
    “不能確定最后有多少人留下來(lái)正式進(jìn)行維權(quán)”，本次集體維權(quán)的發(fā)起人“街角的�！弊蛉障蛴浾弑硎�，目前其已和律師取得聯(lián)系，正準(zhǔn)備把委托律師受理訴訟的文件發(fā)給大家，準(zhǔn)備向淘寶發(fā)起訴訟。
    據(jù)了解，該維權(quán)團(tuán)已經(jīng)和北京盈科律師事務(wù)所取得聯(lián)系，擬委托該律所的蔣蘇華律師發(fā)起訴訟。后者曾在今年7月受托處理“達(dá)芬奇造假”維權(quán)事宜。
    第三方軟件商蹤跡難覓
    昨日，是淘寶公布“1元促銷(xiāo)”買(mǎi)家可獲賠償之后的第一個(gè)工作日，然而，在上述擁有1500名買(mǎi)家的6個(gè)群中，并無(wú)買(mǎi)家稱(chēng)收到賠償?shù)?/FONT>虛擬紅包。此次事件的“罪魁禍?zhǔn)住�、理�?yīng)開(kāi)始提供賠償?shù)牡谌杰浖讨悄芴跃烤故窃鯓右患夜荆窟B日來(lái)，記者對(duì)智能淘進(jìn)行調(diào)查，但均未能直接聯(lián)系到該公司。
    9月2日晚，名為“團(tuán)購(gòu)寶官方”的微博向受影響的用戶(hù)發(fā)布了一份致歉聲明，但該微博未經(jīng)“加V”認(rèn)證。
根據(jù)北京市工商行政管理局網(wǎng)站信息顯示，北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司注冊(cè)于2010年12月13日，注冊(cè)資本10萬(wàn)元，其法人代表為鄭偉(微博)紅，注冊(cè)地址為北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路18號(hào)1號(hào)樓C-511。
    記者昨日前往上述地址。在中關(guān)村東路18號(hào)C座511號(hào)，房門(mén)上一張A4白紙寫(xiě)著“謝絕推銷(xiāo)，非請(qǐng)勿入”。在敲門(mén)無(wú)應(yīng)答之后，記者推開(kāi)門(mén)，一間不足40平方米的辦公室內(nèi)空無(wú)一人，墻上白色的粉刷痕跡顯示正在裝修，此間找不到任何顯示為“智能淘”公司的痕跡。
    隨后記者在該寫(xiě)字樓大廳向前臺(tái)工作人員詢(xún)問(wèn)，工作人員找遍該大廈C座中的單位名錄，也沒(méi)有找到名為“北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”的單位�！斑@個(gè)名錄有一段時(shí)間了，可能不全，但是印象中確實(shí)沒(méi)有智能淘這家公司�！鄙鲜龉ぷ魅藛T告訴記者。
    此外，在網(wǎng)絡(luò)上能找到的關(guān)于該公司的信息，只有幾則招聘廣告�！爸悄芴浴痹�2011年6月初發(fā)布過(guò)數(shù)條招聘網(wǎng)頁(yè)美工、資深UI設(shè)計(jì)師、高級(jí)產(chǎn)品工程師等職位的招聘廣告。為與智能淘公司盡快取得聯(lián)系，記者撥打上述招聘信息中提供的聯(lián)系電話，但要么被告知“打錯(cuò)”，要么撥打的號(hào)碼為空號(hào)。