
“互聯(lián)網(wǎng)金融”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)最為熱門的話題。實(shí)際上,金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的分工還是很清楚的:金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)產(chǎn)品、內(nèi)容、運(yùn)營方案,互聯(lián)網(wǎng)公司是渠道。
兩者的目的也非常清晰:如果在金融分業(yè)監(jiān)管不變的前提下,銀行、基金、保險(xiǎn)、券商的職能角色不會(huì)發(fā)生變化,該賣什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品;而互聯(lián)網(wǎng)公司的使命也不會(huì)發(fā)生改變:擴(kuò)大用戶群,用產(chǎn)品增強(qiáng)用戶粘性,服務(wù)用戶。而移動(dòng)端的轉(zhuǎn)換率與用戶粘性一直是互聯(lián)網(wǎng)公司頭痛的問題。
沿用該思路,轉(zhuǎn)回頭來看支付寶、阿里金融做了什么。余額寶首先加速了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對渠道的變革,讓后者意識(shí)到“屌絲理財(cái)市場的潛力”。隨后升級至7.1版本的支付寶能讓用戶在手機(jī)端買余額寶。
這種捆綁式的效應(yīng)造成最直接的影響便是:僅半個(gè)月時(shí)間里,更新至7.1版本的用戶,在所有支付寶錢包用戶中的占比已超過四成。有76.6%的安卓版支付寶錢包更新至7.1版本,在iOS版上線還未滿一周,更新率就達(dá)到了61.3%。
這也驗(yàn)證了一個(gè)簡單的事實(shí):不管是繳水電氣話費(fèi)、還是優(yōu)惠券、促銷券。沒有什么能比錢生錢的利益更能黏住用戶了。
那么再來看支付寶信用支付:首先這是率先面向移動(dòng)端推出的功能,用戶可跳過銀行卡或儲(chǔ)蓄卡,可直接在支付寶里透支消費(fèi),消費(fèi)額度最高達(dá)5000元。阿里金融將此信用支付功能接入淘寶和天貓等平臺(tái)的商家體系,每個(gè)簽約商家將為此支付0.8%-1%的服務(wù)費(fèi)。信用支付擁有38天的免息期,逾期后實(shí)行基準(zhǔn)利率50%的罰金。
在達(dá)到移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)用戶黏性去刺激消費(fèi)目的這一點(diǎn)上,信用支付這步棋比余額寶更直接。
首先,讓用戶跳過銀行卡、儲(chǔ)蓄卡,解決了用戶在手機(jī)端使用網(wǎng)銀支付不活躍的問題。據(jù)支付寶統(tǒng)計(jì),用戶使用手機(jī)網(wǎng)銀支付的成功率不到38%。
其次,信用支付接入淘寶、天貓商家體系,也沿用了余額寶中隨時(shí)贖回資金刺激用戶消費(fèi)的思路。
從余額寶、信用支付這接連兩步棋來看,與其說支付寶、阿里金融要顛覆銀行,倒不如說是支付寶要穩(wěn)固在手機(jī)支付市場的地位,在用戶規(guī)模與用戶黏性上多下功夫。
都說阿里金融在下很大的一盤棋,與銀行關(guān)系交惡。但實(shí)際上他們之間的關(guān)系或許比預(yù)想的要更融合。此次信用放款方主體為合作銀行(據(jù)媒體報(bào)道,上海農(nóng)商銀行為該產(chǎn)品的合作方)。在合作中,阿里巴巴集團(tuán)和銀行共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方則是阿里金融旗下的商誠擔(dān)保公司,在銀行為個(gè)人消費(fèi)者提供信用額度之時(shí),該擔(dān)保公司將承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。
商誠擔(dān)保的注冊資本金為3億元,按照國內(nèi)擔(dān)保公司最大擔(dān)保額度不能超過資本金的10倍來計(jì)算,商誠擔(dān)保能提供的額度為30億元左右,而由于該類業(yè)務(wù)期限非常短,理論上其所能提供的擔(dān)保額度將會(huì)遠(yuǎn)超30億元。
而從信用支付透支服務(wù)費(fèi)來看,0.8%-1%的手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)高于銀行信用卡手續(xù)費(fèi),且透支免息最長38天,也比信用卡免息時(shí)間短。既然推出了一個(gè)性價(jià)比低于信用卡的服務(wù),那也暗示了支付寶沒指望從信用支付上賺錢。
回歸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),提高用戶轉(zhuǎn)換率、增強(qiáng)用戶黏性才是每個(gè)做移動(dòng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司的目的,支付寶的玩法繞了一下,但并不新鮮。
|響應(yīng)式建站 | 政府事業(yè)建站 |集團(tuán)公司建站 |醫(yī)院建站 |企業(yè)建站 |B2B商城 |B2C商城 |門戶類建站 |OA系統(tǒng)