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貝索斯如何振興《華盛頓郵報》：電商成突破口

來源：

日期：2013-08-08

騰訊科技訊（思睿）北京時間8月8日消息，據(jù)國外媒體報道，作為《華盛頓郵報》的新主人，杰夫•貝索斯（Jeff Bezos）必須找到讓一直處于虧損狀態(tài)的《華盛頓郵報》贏利的辦法。很多媒體產(chǎn)業(yè)專家都樂觀地認(rèn)為，貝索斯會把自己管理亞馬遜的四大成功經(jīng)驗應(yīng)用到帶領(lǐng)《華盛頓郵報》走出困境的過程中，即軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)收集、電子商務(wù)以及他個人耐心的投資哲學(xué)。

如今的媒體產(chǎn)業(yè)迫切需要全新的變革。美國報紙產(chǎn)業(yè)咨詢師、《華盛頓郵報》前任編輯阿蘭•穆特（Alan Mutter）指出：“積累用戶群、提供個性化服務(wù)以及提升產(chǎn)品贏利能力恰恰是貝索斯和亞馬遜的核心競爭力。事實(shí)證明，如果能夠通過智能手機(jī)與用戶實(shí)現(xiàn)更多的交流，你評估用戶反饋的能力就越強(qiáng)，了解到的用戶行為就越多，因此就能夠更好地向用戶提供內(nèi)容和廣告服務(wù)�！�

電子商務(wù)成突破口

亞馬遜在電子商務(wù)方面做得非常好，業(yè)內(nèi)人士指出，這可能是貝索斯帶給《華盛頓郵報》最大的財富。市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer的副總裁克拉克•弗雷德里克森（Clark Fredricksen）指出：“亞馬遜所取得的成功給多個產(chǎn)業(yè)都帶來了非常巨大的影響，比如圖書、零售和流媒體視頻市場。而貝索斯一直在背后穩(wěn)坐釣魚臺。貝索斯在電子商務(wù)方面經(jīng)驗豐富，這無疑是《華盛頓郵報》和整個報紙產(chǎn)業(yè)的一個潛在突破口�！�

業(yè)內(nèi)資深人士紛紛表示，在貝索斯的領(lǐng)導(dǎo)下，無論是充分利用電子商務(wù)市場，還是挖掘《華盛頓郵報》的數(shù)字化數(shù)據(jù)市場潛力，這份報紙都必須首先變身為一個全國性平臺。多年以來，《華盛頓郵報》的本地廣告業(yè)務(wù)總是無法與其知名的國際聲譽(yù)向匹配。

貝索斯的意圖似乎也不被外界所熟知。自從周一宣布斥資2.5億美元收購《華盛頓郵報》以來，除了《華盛頓郵報》以外，貝索斯拒絕接受任何其他媒體的采訪。

貝索斯向《華盛頓郵報》的員工表示，他不會參與《華盛頓郵報》的日常管理事務(wù)。一些惡意批評家猜測，這位億萬富翁可能只是想收購媒體資產(chǎn)或者為自己找到一個可靠的媒體代言人。不過，據(jù)熟悉貝索斯的業(yè)內(nèi)人士指出，貝索斯收購《華盛頓郵報》完全是從提供更好的社會服務(wù)角度出發(fā)的。亞馬遜的一位發(fā)言人拒絕對貝索斯的此次投資行為發(fā)表進(jìn)一步評論。

事實(shí)上，《華盛頓郵報》在此之前就已經(jīng)與亞馬遜展開過試驗性的合作。幾年前，《華盛頓郵報》就開始在其圖書評論版塊嵌入了亞馬遜鏈接，這讓該報在通過亞馬遜鏈接銷售出去的圖書中獲得了一小部分收入。但截至目前，《華盛頓郵報》從電子商務(wù)業(yè)務(wù)中獲得的營收還非常少。

《華盛頓郵報》網(wǎng)站前任執(zhí)行編輯、現(xiàn)任Digital First Media主編的吉姆•布拉迪（Jim Brady）指出：“如果仔細(xì)看看我們在電子商務(wù)中獲得的收入水平，我想說我們在這一領(lǐng)域做得實(shí)在是很差。在把新聞與贏利結(jié)合在一起的過程中，總會伴隨著倫理方面的風(fēng)險發(fā)生，因此我們當(dāng)初可能有所顧慮�！�