
【中國企業(yè)家網(wǎng)】據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,京東商城已于15日正式向騰訊旗下的電商平臺易迅網(wǎng)發(fā)去警告函,稱易迅以京東商品價格為比照,向客戶開展的“貴就賠”活動,違反《反不正當(dāng)競爭法》及相關(guān)商業(yè)道德準(zhǔn)則。京東商城要求易訊立刻停止“貴就賠”活動,刪除相關(guān)頁面,在易迅網(wǎng)首頁向京東賠禮道歉,否則,京東將采取進一步法律行動。
易訊頻頻叫板京東
易訊和京東的叫板由來已久。2012年8月21日,易迅網(wǎng)CEO卜廣齊在微博寫到:1、易迅3-5年內(nèi)不會有盈利要求,會把與京東的比價持續(xù)下去,消費者在購物前要在主流電商之間多比價,保障 自身權(quán)益!2、價格戰(zhàn)要持續(xù) 進行,但技術(shù)含量更高,不僅要比價格,更要比拼購物體驗、物流、售后等軟實力;3、加快全國布局,要把價格低送貨快的優(yōu)質(zhì)購 物體驗帶給全國網(wǎng)購用戶。
2012年8月23日卜廣齊又在微博中對京東宣戰(zhàn):京東用“想未來50年都不回應(yīng)”來回應(yīng)易迅發(fā)起的3C價格戰(zhàn)。其實價格戰(zhàn)的目的不是要京東來回應(yīng)的,而是用實實在在的低 價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶市場的,只要消費 者受益,市場響應(yīng)就可以。易迅的規(guī)模是比較京東小,但易迅全國大發(fā)展才剛剛開始,以前我們在華東打,從現(xiàn)在開始易迅在 全國和你打,京東做好準(zhǔn)備了么?
2012年11月5日,易迅宣布推出“三賠”服務(wù)。易迅微博發(fā)表聲明:1、貴就賠:買3C數(shù)碼比京東貴,差價一律賠2、慢就賠:發(fā)貨延遲超出承諾一律賠3、假就賠, 發(fā)現(xiàn)假貨一律賠。虛 假促銷、物流延遲、假貨充好是電商三大頑疾,既然有些同行樂此不彼,那易迅就來幫消費者解決,讓大家看看什么是真正的正品低價和閃電 發(fā)貨。請大家監(jiān)督轉(zhuǎn)發(fā)!
京東“反價格戰(zhàn)”三大推測
時間回溯到2012年年關(guān)的價格大戰(zhàn),京東商城CEO劉強東(微博)在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評論》采訪時說:“價格戰(zhàn)必須打3年!這場戰(zhàn)爭沒有3年沒法分出勝負(fù),沒有3年的時間雙方也不會服氣的。經(jīng)過3年之后,大家才能知道 彼此的邊界到底在哪里,可能會重新回到自己邊界里面,做自己擅長做的事情,而不會侵入到對方的領(lǐng)域!
一向?qū)r格戰(zhàn)運用的得心應(yīng)手的京東為何現(xiàn)在卻舉起“反價格戰(zhàn)”的大旗?對此,筆者分析主要有三個原因:一是易迅“貴就陪”的價格策略成為京東實現(xiàn)贏利目標(biāo)的最大障礙;二是易訊布局北京給京東造成壓力;三是供應(yīng)商對京東和易訊的態(tài)度發(fā)生了微妙的變化。
易迅“貴就陪”的價格策略成為京東實現(xiàn)贏利目標(biāo)的最大障礙:京東商城CEO劉強東在2012年發(fā)給高層的郵件中,明確要求京東明年盈利止虧,并且做適當(dāng)收縮。劉強東也在接受媒體采訪時表示:“個人認(rèn)為還是來自于我們經(jīng)營規(guī)模到達一定程度之后,我們把它運營的成本經(jīng)過通過優(yōu)化之后,控制在一個比較低的水平,來實現(xiàn)我們的盈利目標(biāo)”。在盈利的壓力下,易迅的步步緊逼,讓京東商城不得不有所作為。
易訊布局北京給京東造成壓力:易訊作為騰訊旗下B2C電商平臺,可以依托騰訊強大的客戶群和資源渠道,這是京東商城所眼紅的。而且自2012年12月以來,易迅的線下廣告已開始覆蓋北京主要的地鐵、公交線路和各大換乘點,深入京東商城腹地。而且還打出“在北京,誰比易迅快”的口號,推出“一日三送”服務(wù)。而且價格優(yōu)勢也為易迅帶來了增長的銷量。根據(jù)此前易迅公布的數(shù)據(jù),2012年易迅銷售額取得了大幅增長,全年銷售額接近60億元,較2011年的23億元增長一倍多。背靠騰訊這顆大樹,易訊底氣十足,這不得不讓京東有所忌憚。
供應(yīng)商對京東和易訊的態(tài)度發(fā)生了微妙的變化:易訊的“崛起”引起了供應(yīng)商對易迅和京東態(tài)度的變化。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,越來越多的供應(yīng)商開始重視易迅這一渠道,尤其是手機類目,很多大廠選擇了通過易迅整合騰訊 資源發(fā)布新品,比如某款國產(chǎn)4核手機,在易迅首發(fā)后3天的預(yù)約量就達到了220萬部,HTC的一款高端智能手機也選擇在易迅首發(fā),一天的預(yù)約量就超過了 10萬臺。在此效應(yīng)帶動下,多款手機都選擇了在易迅首發(fā),這對一直稱雄3C領(lǐng)域的京東來說,是個不妙的信號。
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