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騰訊斥資3億掀史上力度最大促銷潮

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日期：2012-10-09

[導(dǎo)讀]騰訊電商控股公司CEO吳宵光表示，QQ網(wǎng)購的理念實際上與其他平臺不盡相同，“我們的理念是為消費者創(chuàng)造最佳用戶體驗，對我們而言數(shù)量不是最重要的。”
國慶假期剛過，在國慶期間集體失聲的電商又熱鬧了起來，而剛剛旅游購物血拼過的消費者可能又要開始攢錢了。在天貓正在火熱籌備雙11光棍節(jié)促銷的同時，年內(nèi)成立的騰訊電商控股公司宣布，在本月將啟動其獨立后的第一次大規(guī)模促銷，為消費者派出價值3億元的禮券和禮包，力求在10月24日-26日舉辦的QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)的促銷中實現(xiàn)超過10億元人民幣的銷售。
此次促銷的力度不僅將創(chuàng)造騰訊電商歷史之最，為了能給消費者提供最佳的用戶體驗，QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)也將成為了中國電商史上第一次集合最多主流B2C參與的促銷。同時，“錯峰”營銷也將大幅提升消費者在物流、支付、售后等方面的感受。
投入3億元禮券、禮包，預(yù)計5000萬人將參與盛宴
記者昨日從騰訊電商獲悉，已經(jīng)連續(xù)三年舉辦的QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)活動（前身為拍拍瘋搶節(jié)）將在今年將迎來最高潮。從10月9日到23日，騰訊電商將投入價值3億元的禮包和現(xiàn)金券為促銷開展預(yù)熱，在預(yù)熱期間，每一個消費者都可以通過搶福袋活動獲得包括5-500元不等的現(xiàn)金券、店鋪券、Iphone4s、手機話費、QQ音樂體驗卡、QQ旅游代金券等獎品，中獎率高達(dá)100%。而在活動正式開始的三天時間內(nèi)，QQ網(wǎng)購上的1000個商家、超過3000個品牌，將推出五折封頂、全場包郵以及同時滿300送300的促銷優(yōu)惠。
QQ網(wǎng)購的負(fù)責(zé)人對記者表示，為了使本次大促能夠吸引消費者更充分的參與，在預(yù)熱期間，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)將火力全開為促銷造勢，例如將仿照08年QQ虛擬火炬?zhèn)鬟f的模式，當(dāng)你的好友搶到福袋后，QQ網(wǎng)購的圖標(biāo)就將顯示在他的頭像旁邊，邀請好友參與活動還將獲得現(xiàn)金券或禮包的回報。同時，QQ空間、QQ音樂、QQ會員、QQ游戲、騰訊微博、QQ郵箱等騰訊其他平臺也將配合這次預(yù)熱開展相關(guān)活動，預(yù)計可以吸引到超過5000萬消費者搶購。
而目前報名參加本次促銷的商家則覆蓋了服裝、母嬰、3C、日百、鞋包、食品、化妝品等15個主流品類，阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、Kappa、Jackjones、浪莎、婷美等知名傳統(tǒng)線下品牌均在列。值得一提的是，QQ網(wǎng)購上的幾個B2C合作伙伴：易迅網(wǎng)、一號店、好樂買、天天網(wǎng)、凡客V+、麥包包等都將全部參加本次促銷活動，這也使得QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)成為了中國電商史上第一次集合最多主流B2C參與的促銷。
電商造節(jié)，今年將更關(guān)注服務(wù)和品質(zhì)
據(jù)了解，QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)和京東618店慶日、淘寶雙11光棍節(jié)并稱為中國電子商務(wù)三大節(jié)日，而這三大節(jié)日總計銷售規(guī)模在100億元人民幣以上，占到了中國電子商務(wù)零售市場全年銷售的5%左右，許多消費者也養(yǎng)成在這幾天集中采購的習(xí)慣。
不過還是有分析人士表示，由于今年電商價格大戰(zhàn)不斷爆出虛假促銷、無貨缺貨以及系統(tǒng)故障頻發(fā)等問題，今年消費者在參與電商平臺促銷的時候會更加理智。
因此，在QQ網(wǎng)購的本次促銷當(dāng)中也重點強調(diào)了精品購物的理念。QQ網(wǎng)購運營總監(jiān)吳海泉表示，參與QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)活動商家的遴選要求非常嚴(yán)格，會優(yōu)選那些能夠保證商品正品品質(zhì)、高性價比，同時又有較強售后服務(wù)能力、快速物流能力的合作伙伴參與，并要求所有參與活動的商家在24小時內(nèi)完成發(fā)貨。
據(jù)介紹，目前選定的商戶基本上都是在各品類中排名前列的，年交易額大多在千萬以上，且過往幾年在騰訊電商的平臺上有著較好的服務(wù)口碑的商家�！拔覀兿Ｍㄟ^這次活動來樹立標(biāo)桿，真正讓那些優(yōu)質(zhì)的商家通過活動獲得足夠多的生意，這對于商家和消費者來說才是雙贏�！眳呛Ｈ硎�。
這種以服務(wù)和品質(zhì)為導(dǎo)向的選擇也體現(xiàn)在了QQ網(wǎng)購促銷時間的選擇上。在京東618和淘寶雙11，其他競爭對手紛紛跟進(jìn)的時候，騰訊每次都選擇了回避，分別把自己的年度促銷放在了5月底和10月底。對此，吳海泉認(rèn)為，錯峰促銷可以將物流和支付的壓力都消化掉，是一種更為明智和對消費者負(fù)責(zé)的做法，而去年騰訊電商瘋搶節(jié)正是在雙11前完成了單日銷售額破億的歷史最好成績。
QQ網(wǎng)購構(gòu)筑精品購物生態(tài)圈
QQ網(wǎng)購從去年10月底上線以來，一直都處于試運營的狀態(tài)，直到今年的7月份，才首次宣布開放平臺政策，并定向邀請了超過300家商戶首批進(jìn)入。因此，本次促銷也被外界視為了QQ網(wǎng)購實際上的正式運營。
騰訊電商控股公司CEO吳宵光對記者表示，QQ網(wǎng)購的理念實際上與其他平臺不盡相同，“我們的理念是為消費者創(chuàng)造最佳用戶體驗，對我們而言數(shù)量不是最重要的�！眳窍庹J(rèn)為，目前的電子商務(wù)格局實質(zhì)上整個市場供過于求，“我們認(rèn)為“多”并不是電商的主要競爭力，反而是“精”，你的商家能不能提供足夠有競爭力的產(chǎn)品，我們認(rèn)為這是電商發(fā)展的競爭力，也是我們?yōu)槭裁匆腥氲脑�。我們要重新抓住新一波的消費需求升級的趨勢，重新構(gòu)筑這個生態(tài)圈。”
據(jù)介紹，QQ網(wǎng)購選擇商家的主要標(biāo)準(zhǔn)有四條：優(yōu)質(zhì)低價的商品、決策簡單的購買流程、專業(yè)的售后服務(wù)、快速的物流體系。這種少而精的商家選擇標(biāo)準(zhǔn)讓QQ網(wǎng)購從一開始就奠定了優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)。
某電商負(fù)責(zé)人表示，QQ網(wǎng)購作為騰訊重金打造的新一代電子商務(wù)平臺，騰訊電商對其期望很高，但一個電商平臺能否有競爭力，關(guān)鍵還是在于其取悅消費者和商家的能力。QQ網(wǎng)購瘋搶節(jié)采用精品促銷的路線，一方面是試圖以服務(wù)和商品品質(zhì)差異來打破行業(yè)虛假促銷的怪象，另一方面也是希望通過對重點賣家的扶持，樹立賣家信心和標(biāo)桿，讓他們更好的服務(wù)于消費者。