
騰訊數(shù)碼訊(劉思淼)今年3月初蘋果App Store改變了榜單排名規(guī)則,但新的排名規(guī)則無法徹底杜絕刷榜問題,自進(jìn)入7月以來,刷榜高峰重現(xiàn)。原本以為7月蘋果鎖榜,會更新新的排名規(guī)則,但可能是出于一些顧慮和算法方面的問題,蘋果并沒有這樣做。一方面國內(nèi)刷榜公司流水線越來越“成熟”,一方面越來越多的開發(fā)者和公司開始默認(rèn)與贊同這種“推廣”方式。
事實上,刷榜現(xiàn)象不僅在國內(nèi)存在,一些國外開發(fā)者也有參與,無論蘋果怎樣改變排名規(guī)則,都無法徹底制止榜單的被操縱。但相比國外開發(fā)者,國內(nèi)的刷榜似乎更為明朗化,你可以隨處在業(yè)內(nèi)群中看到刷榜明確的報價單,以及各種關(guān)于刷榜的交流與探討。刷榜一詞似乎已從灰暗地帶過度到一種常見的推廣方式,接觸過的刷榜公司雖不透露具體內(nèi)容,但他們承認(rèn)國內(nèi)大多數(shù)知名的軟件、游戲都會靠刷榜的方式進(jìn)榜或者維持排名。
付費榜比免費榜“好”刷
除了對刷榜公司價格上的考慮,有的軟件開發(fā)商甚至摸索出了一些更“合理”的刷榜與作弊方法,讓他的應(yīng)用用最小的代價獲得最大的利益,或者誘導(dǎo)用戶進(jìn)行下載。首先最近有開發(fā)商張某向我們透露,現(xiàn)在iPhone的付費榜單要比免費榜單好刷,付出小,回報大。他聲稱現(xiàn)在iPhone付費榜單每天下載1000個就能進(jìn)入,如果找刷榜公司8元代購你6元的應(yīng)用,那么你需要花費8000元。但其中6000元中的70%是你的應(yīng)用收入,因此算下來實際成本僅是3800元。而免費榜單的刷榜價格要高達(dá)3萬多,這還沒有考慮付費軟件在刷榜進(jìn)入榜單后,還能帶來的自然下載。
收費榜成本
隨后我們找到了張某介紹的刷榜公司,該刷榜公司發(fā)了一份8月的刷榜報價單。在付費榜刷榜報價中,他們給出了甚至比8000元更低的價格,原因是他們表示有時候有的軟件不需要代購1000個,就能進(jìn)入付費榜單。如此看來,很多軟件花費不到3800元,只需要花500元就可以進(jìn)入iPhone付費榜單,讓人大為吃驚。
付費榜報價單
網(wǎng)游的最新玩法“雙劍合并”
除此之外,最近有業(yè)內(nèi)人士聲稱,國內(nèi)開發(fā)商又發(fā)現(xiàn)了一些新“玩法”。很多網(wǎng)游開始推出2個版本但內(nèi)容基本一致的游戲,一個主打付費榜,一個主打免費榜,其中的緣由就是付費榜更好刷。也許你會問,如果付費榜更好刷,就只推出一個付費版就好了,為什么還要再推出一個免費版呢?對于這一問題,該業(yè)內(nèi)人士稱因為還要考慮到免費軟件內(nèi)置付費道具的因素。免費版用戶多,用戶數(shù)與付費版相比,最多能差100倍。
經(jīng)過我們的觀察,當(dāng)前App Store中確實存在很多應(yīng)用具有付費和免費兩個版本(并非是LITE試用版)。不過有些軟件確實是為了定位于不同用戶的考慮,比如某定酒店軟件的付費版每月會反用戶XX元現(xiàn)金等優(yōu)惠。但有些游戲類軟件,更大的是作弊嫌疑。比如付費版變個LOGO,贈送個價值XX元的道具,而這原本是可以通過免費版內(nèi)付費購買的。并且之后還可以通過“降價”、“限免”等推廣方式來與博得用戶的眼球與下載。
兩款網(wǎng)游不同版本
變了味道的限免
說到限免這一最常見的推廣方式,其實在現(xiàn)在來看也變了味道。蘋果推出的這一政策,原本是為了方便開發(fā)商以一種用戶青睞的省錢方式,去推廣他的應(yīng)用。但在中國市場,這種方式卻變?yōu)椤盀E用”,越來越多的付費用戶聲稱,自己買過的應(yīng)用,多次看到限免;或者是最開始是付費的,但后來就徹底變成了免費的。王某就是這樣一位用戶,他曾通過微博向開發(fā)商表示了他的不滿,原因是他購買了一款18元的游戲,但購買后不到半個月就限免了,并且一直處于限免狀態(tài)。但開發(fā)商并沒有給他解決方案,只是承諾附送他一些游戲貼紙。王某稱以后再也不會購買該開發(fā)商的任何游戲,以免再吃虧。
限免和變?yōu)橛谰妹赓M這種方式雖然能讓更多人受益,但一來這部分軟件本該屬于免費軟件,二來也損害了國內(nèi)本來就少的付費用戶,蘋果公司原本的好意,也在日益激烈的競爭下失去他原本的意圖。當(dāng)然,我們認(rèn)為就這個問題上,蘋果也有一定的責(zé)任,至少限制一下一段時間內(nèi)限免的次數(shù),提高由付費軟件變成免費軟件的審核等問題。
相反,在國外市場,限免還保持著正常的狀態(tài)。你也會發(fā)現(xiàn)自己買過的軟件限免過,但次數(shù)少,并且有一部分是非當(dāng)紅軟件,或者有一部分是重大節(jié)日,或者是開發(fā)商重大的戰(zhàn)略調(diào)整,就比如Temple Run原本是一款付費游戲,成功后變成免費游戲。
刷榜、多個版本混淆用戶、無休止的限免以及隨意拉取的換量推薦和欺騙性評論,這些最終能帶來什么呢?也許這些更多讓用戶見到軟件的露出機會,會出名,會產(chǎn)生更多下載,但最終是否能留在用戶的手機上,還要看軟件的體驗、定位等因素,這是刷榜解決不了的。而至于濫用限免和版本的做法,只能流失更多的新任。
蘋果方面,雖然當(dāng)前沒有太多動作去抑制當(dāng)前刷榜,但嚴(yán)厲的蘋果并不會就此放任。另外也許是察覺到限免的一系列問題,蘋果公司也開始主導(dǎo)推出精品限免欄目,定期推出一款真正稱得上是限免的軟件,就比如之前的《憤怒的小鳥》等。
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