
攜程在線旅游預(yù)訂商大佬的地位正在遭遇重重挑戰(zhàn)。
從淘寶旅行最新發(fā)布的2011年年度數(shù)據(jù)看,淘寶旅行從低價(jià)機(jī)票起家,殺入在線旅游預(yù)訂市場(chǎng),僅一年時(shí)間,其2011年全年交易額突破100億元,達(dá)到109億元,比2010年同期增長(zhǎng)了122%,峰值時(shí)單日機(jī)票交易量超過(guò)8萬(wàn)張。
而根據(jù)攜程公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),去年前三季度攜程總營(yíng)收為27億元,以此計(jì)算,全年數(shù)字仍與淘寶旅行數(shù)字相去甚遠(yuǎn)。攜程在線旅游預(yù)訂商冠軍之位已經(jīng)易主?
“不過(guò)仔細(xì)研究數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn),交易額與營(yíng)業(yè)收入是有差別的,交易額有可能重復(fù)發(fā)生,而營(yíng)業(yè)收入則是實(shí)在的收益,因此攜程的某些數(shù)字表面低于淘寶旅行可以理解,關(guān)鍵是看雙方的營(yíng)收和利潤(rùn),當(dāng)然淘寶旅行僅一年時(shí)間就有過(guò)百億元的交易額也算賺到了人氣!比A美首席知識(shí)專家趙煥焱指出。
淘寶旅行的年交易額達(dá)到109億元的確驚人,不過(guò)淘寶旅行的模式是平臺(tái),該交易額是由眾多商家在淘寶旅行平臺(tái)上銷售機(jī)票、酒店所得的總體交易數(shù)字,并非淘寶旅行本身的直接收益。而攜程、藝龍采取的是抽傭金模式,其營(yíng)收來(lái)自于機(jī)票酒店預(yù)訂的傭金提成,因此攜程的營(yíng)收是實(shí)際收入數(shù)字,與淘寶的交易額有很大區(qū)別。
盡管交易額和營(yíng)收不具有直接可比性,但淘寶旅行最高單日機(jī)票銷售可達(dá)8萬(wàn)多張的業(yè)績(jī)還是不可小覷。有攜程內(nèi)部人員透露,攜程每個(gè)月的機(jī)票銷售量大約在200多萬(wàn)張,即日銷售量在7~8萬(wàn)張,這樣比較,淘寶旅行大有趕超的勢(shì)頭。
瘋狂的淘寶
從“五折再五折”開(kāi)始,淘寶對(duì)旅游板塊的野心已可見(jiàn)一斑,短短一年間,淘寶建立了專門(mén)的淘寶旅行團(tuán)隊(duì),發(fā)布會(huì)活動(dòng)時(shí),甚至還會(huì)出動(dòng)支付寶同事支持!叭硕嗔α看蟆敝,2011年,淘寶旅行全年交易額達(dá)到109億元,比2010年同期增長(zhǎng)了122%,合作伙伴超過(guò)了2.5萬(wàn)家,用戶可購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)類商品超過(guò)了200萬(wàn)件。其中,機(jī)票完成了73億元的交易額,酒店預(yù)訂完成了15億元的交易額,旅游度假完成了21億元的交易額。2011年,淘寶旅行機(jī)票交易量直線上升。在12月21日淘寶旅行大型促銷活動(dòng)當(dāng)天,機(jī)票單日交易量達(dá)到8萬(wàn)張,是2010年同期的3倍多。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》查閱攜程2011年第三季度財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),攜程當(dāng)季度總營(yíng)業(yè)收入為10億元人民幣,同比增長(zhǎng)20%,其中賓館預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入為4.1億元人民幣;機(jī)票預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入為3.85億元人民幣,同比增長(zhǎng)22%;旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為1.71億元人民幣,同比增長(zhǎng)22%。
由于年報(bào)未出,根據(jù)攜程去年前三季度營(yíng)收27億元計(jì)算,攜程去年全年?duì)I業(yè)收入應(yīng)在40億元左右,淘寶的年交易額是109億元;攜程年酒店預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入14億元左右,淘寶旅行的酒店年交易額15億元,攜程略占上風(fēng);攜程年機(jī)票預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入14億元左右,淘寶年機(jī)票交易額73億元,遠(yuǎn)超攜程;攜程年度假營(yíng)收5億元左右,而淘寶旅行的度假年交易額21億元,也是后者高。
藝龍目前的財(cái)務(wù)數(shù)字狀況比之?dāng)y程還有差距,以上述攜程的數(shù)字來(lái)看,淘寶旅行已經(jīng)瘋狂搶占了攜程、藝龍的一部分市場(chǎng)份額。
結(jié)構(gòu)與模式差異
業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,淘寶旅行與攜程、藝龍、芒果網(wǎng)的收益結(jié)構(gòu)有很大不同,淘寶旅行66.97%業(yè)績(jī)來(lái)自機(jī)票,19.27%來(lái)自旅游度假,13.76%來(lái)自酒店,因此機(jī)票是其主打,而機(jī)票業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是交易量大,不乏重復(fù)交易,同時(shí)不需過(guò)多直接資源支持,一些中小商家也可以放在淘寶平臺(tái)銷售機(jī)票。而攜程和藝龍等的度假和酒店業(yè)務(wù)占據(jù)很大份額,比如2011年三季度通過(guò)藝龍預(yù)訂的酒店客房間夜數(shù)量為270萬(wàn),同比增長(zhǎng)42%,藝龍酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收的比例超過(guò)70%,而淘寶旅行酒店僅占13.76%,顯示出攜程、藝龍的酒店資源較豐富。
淘寶旅行與攜程等的最大區(qū)別在于模式,攜程、藝龍依靠的是傭金,而淘寶則是平臺(tái)。記者查閱?wèn)|航2月8日下午從上海飛北京的一個(gè)航班發(fā)現(xiàn),東航官網(wǎng)、攜程、藝龍和芒果的價(jià)格基本一致,都是780元,而淘寶旅行、去哪兒這類平臺(tái)模式商家的價(jià)格則從600多元到900多元不等。
“攜程是航空公司直接的代理商,所以價(jià)格是透明化一致化的,但淘寶旅行是提供平臺(tái),價(jià)格由賣(mài)家定,可能會(huì)有優(yōu)質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品,也可能會(huì)有低價(jià)陷阱!睍r(shí)富金融消費(fèi)類分析師廉波指出。
對(duì)于淘寶旅行的低價(jià)機(jī)票,部分消費(fèi)者指出,十分便利劃算,但也有部分消費(fèi)者認(rèn)為超低價(jià)根本實(shí)際購(gòu)買(mǎi)不到,有些無(wú)知名度的小商家拋出低價(jià)票后會(huì)有改簽、補(bǔ)差價(jià)等貓膩。
“攜程、藝龍靠傭金獲利,如今淘寶殺出后,攜程應(yīng)該考慮突破傭金單一渠道模式,應(yīng)對(duì)淘寶猛烈的低價(jià)戰(zhàn),淘寶旅行的交易額和機(jī)票量是個(gè)不錯(cuò)的概念,但其中不乏重復(fù)交易和小商家陷阱,對(duì)折機(jī)票僅是短期手段,對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),其支付寶的客戶黏性是最大武器,同時(shí)需完善酒店資源,未來(lái)在線旅游業(yè)界誰(shuí)是老大還很難說(shuō)!壁w煥焱指出。
附表部分在線旅游預(yù)訂企業(yè)2011年數(shù)據(jù)比較
淘寶旅行 攜程 藝龍
總營(yíng)收 年交易額 第三季度凈營(yíng)業(yè)收入為9.75 凈營(yíng)收1.64億元,估
109億元 億元,全年預(yù)計(jì)在40億元左右 計(jì)年凈營(yíng)收逾6億元
機(jī)票業(yè)務(wù) 年交易額 14億元左右 預(yù)訂的機(jī)票數(shù)量約為59
73億元 萬(wàn)張,估計(jì)年近240萬(wàn)張
酒店業(yè)務(wù) 年交易額 14億元左右 酒店預(yù)訂客房間夜數(shù)量約為
15億元 270萬(wàn),估計(jì)年數(shù)量約1080萬(wàn)
度假產(chǎn)品 年交易額 5億元左右 未交待
21億元
注:因攜程與藝龍尚未公布全年業(yè)績(jī),
數(shù)據(jù)以2011年前三季度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)計(jì)算
資料來(lái)源:根據(jù)公開(kāi)資料整理
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