記者昨天從市消協(xié)獲悉，去年北京網(wǎng)購(gòu)?fù)对V同比增長(zhǎng)126.7%。市消協(xié)就此發(fā)布2012年第1號(hào)消費(fèi)警示：網(wǎng)購(gòu)年貨一定要擦亮眼睛，注意送貨時(shí)間。
據(jù)了解，去年北京網(wǎng)絡(luò)人均年消費(fèi)9230元，在全國(guó)排名第二。然而，網(wǎng)購(gòu)雖然方便快捷、物美價(jià)廉，同時(shí)也存在各種各樣的問(wèn)題。去年北京市消協(xié)96315和工商12315受理的網(wǎng)購(gòu)?fù)叮ㄉ辏┰V量為6191件，同比增長(zhǎng)126.7%。市消協(xié)去年也接到不少投訴，如消費(fèi)者網(wǎng)上訂購(gòu)的4星級(jí)紅棗，到貨時(shí)沒(méi)有開(kāi)包驗(yàn)貨，食用后發(fā)現(xiàn)為2星級(jí)紅棗。消費(fèi)者黃女士網(wǎng)購(gòu)雞翅，網(wǎng)站承諾三日內(nèi)送到，時(shí)隔半個(gè)月仍未送到。
市消協(xié)表示，隨著年味越來(lái)越濃，一些消費(fèi)者選購(gòu)年貨時(shí)愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，市消協(xié)就此發(fā)布今年第1號(hào)消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)年貨一定要擦亮眼睛。市消協(xié)同時(shí)呼吁商家以誠(chéng)信為本，在團(tuán)購(gòu)券未消費(fèi)過(guò)期是否可以退款以及是否自動(dòng)退款、適用范圍是否有限制、退款是否原路返回等問(wèn)題上，更多考慮消費(fèi)者的感受。
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