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蘋果員工使用社交媒體政策曝光：禁止網(wǎng)上交流

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日期：2011-12-05

騰訊科技訊（萬(wàn)學(xué)）北京時(shí)間12月5消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，早前蘋果一名員工因在社交網(wǎng)站Facebook上表達(dá)對(duì)該公司的不滿，結(jié)果遭到了蘋果的解雇。蘋果明確表示，這名員工的行為“極其不當(dāng)”，而且也違反了該公司的內(nèi)部員工使用社交媒體政策。然而，令蘋果尷尬的是，該公司出臺(tái)的有關(guān)內(nèi)部員工使用社交網(wǎng)絡(luò)和博客的政策本周被曝光了。具有諷刺意味的是，這些政策規(guī)定的行為準(zhǔn)則正是為了確保員工不泄露該公司的信息。蘋果的規(guī)定包括使用各種社交網(wǎng)站的規(guī)范，例如Facebook、Twitter、MySpace和LinkedIn，內(nèi)容涉及用戶隱私和傳聞評(píng)論。此外，還有使用電子郵件和媒體平臺(tái)的行為準(zhǔn)則。管蘋果員工在業(yè)余時(shí)間做什么由他們自己做主，但是蘋果在其行為準(zhǔn)則中寫道，“在社交網(wǎng)站上，公與私、個(gè)人和職業(yè)之間的界線是模糊的。請(qǐng)尊重你的觀眾和你的同事。這不僅包括一些顯然會(huì)傷害他人的行為（例如，種族歧視、人格侮辱和猥褻行為等等），而且還包括一些可能會(huì)冒犯或激怒他人的言行。總而言之，請(qǐng)謹(jǐn)言慎行�！� 在這些政策中，還包括下面一些有趣的規(guī)定： ● 員工可以運(yùn)營(yíng)他們自己的網(wǎng)站，但是不允許在這些網(wǎng)站上談?wù)撎O果。 ● 員工不允許理會(huì)各種傳聞，包括確認(rèn)或否認(rèn)與蘋果新產(chǎn)品、規(guī)定或服務(wù)相關(guān)的任何信息。 ● 同事之間不允許通過(guò)博客、維基、社交網(wǎng)絡(luò)或其它工具進(jìn)行交流。未經(jīng)同事準(zhǔn)許，任何員工不得對(duì)他們進(jìn)行評(píng)頭論足；未經(jīng)同事明文準(zhǔn)許，任何員工不得將他們的照片張貼在任何地方。 ● 員工不允許發(fā)布任何有關(guān)Mac電腦或蘋果相關(guān)網(wǎng)站的信息或評(píng)論，不管他們有沒(méi)有表明自己是蘋果員工。 ● 如果你表明自己是蘋果員工，你就與蘋果的其他員工、產(chǎn)品和品牌建立了聯(lián)系。因此，你的網(wǎng)絡(luò)行為必須符合蘋果的政策。 ● 蘋果的商業(yè)行為政策適合于任何員工或與蘋果有業(yè)務(wù)往來(lái)的任何人。對(duì)于任何不遵守這些規(guī)章制度的人，蘋果保留終止雇傭關(guān)系或斷絕往來(lái)的權(quán)利。 ● 消費(fèi)者隱私是蘋果最看重的東西。任何有關(guān)消費(fèi)者的信息均不得在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行談?wù)�。蘋果員工不允許出于社交原因或在業(yè)務(wù)范圍之外聯(lián)系消費(fèi)者。仔細(xì)看看這些規(guī)定就可以知道，蘋果始終強(qiáng)調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)上“公”與“私”不再是截然分開(kāi)的。因此，那個(gè)不幸的員工在法庭上就理屈詞窮，只好就范了。我們的隱私設(shè)置是在不斷更改的，因此，我們發(fā)布的任何信息都有可能以這樣或那樣的方式被其他人看到，從而成為公開(kāi)的信息。這樣說(shuō)來(lái)，員工在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的任何攻擊品牌的文字，均可被視為違反商業(yè)行為政策的證據(jù)。蘋果需要保護(hù)他們的品牌，維護(hù)全球的形象。員工在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的任何負(fù)面的評(píng)價(jià)都可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果；任何有關(guān)蘋果產(chǎn)品的傳聞無(wú)論是被證實(shí)還是被否認(rèn)，都有可能會(huì)破壞這個(gè)產(chǎn)品首次發(fā)布的效果。當(dāng)然，一兩句抱怨的話不可能會(huì)摧毀蘋果的形象。但是，如果沒(méi)有嚴(yán)格的使用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)定，蘋果就會(huì)喪失那種令無(wú)數(shù)人肅然起敬的專業(yè)精神。