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請(qǐng)?zhí)O果公司對(duì)中國(guó)用戶放尊重些

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日期：2011-11-24

    蘋(píng)果App Store中國(guó)區(qū)真的支持人民幣支付了！充滿誘惑的蘋(píng)果App Store一向以來(lái)“以美金支付導(dǎo)致難以結(jié)算”成為了阻礙繼續(xù)為蘋(píng)果貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)的主要原因，而如今蘋(píng)果連這個(gè)門(mén)檻也去除后，很難再找到什么借口不成為蘋(píng)果的長(zhǎng)期用戶了。于是這周本人忍痛花費(fèi)“巨資”購(gòu)入了蘋(píng)果iPhone 4。對(duì)于多年未曾耗費(fèi)如此多真金白銀購(gòu)買手機(jī)的“業(yè)內(nèi)人士”而言，這可算是一筆很難得的開(kāi)銷。
    但是，每一次自己或者身邊的人被蘋(píng)果“無(wú)情”地俘虜之后，心中還是有種說(shuō)不出的不忿。一個(gè)從來(lái)不把最新款產(chǎn)品在第一批甚至第二批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)、一個(gè)從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)中國(guó)人輸入法習(xí)慣的企業(yè)、一個(gè)一直在中國(guó)賣軟件但是不肯用人民幣結(jié)算的企業(yè)，中國(guó)人還如此心甘情愿為其做業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，國(guó)人這種國(guó)際主義精神不能不讓人感到敬佩。要知道目前App在歐洲、日本等地區(qū)都使用當(dāng)?shù)刎泿攀召M(fèi)。正如很多果粉所說(shuō)的那樣，手機(jī)要我們翻山越嶺漂洋過(guò)海地去買也就算了，但是在軟件商店這點(diǎn)上，則很難理解蘋(píng)果為什么要到現(xiàn)在才開(kāi)始支持人民幣支付了。我們知道，作為開(kāi)創(chuàng)智能手機(jī)新紀(jì)元的iPhone，其最大的魅力是來(lái)自豐富的擴(kuò)展軟件應(yīng)用，使iPhone的功能可以有無(wú)限的可能。但是來(lái)自最為正統(tǒng)的蘋(píng)果中國(guó)軟件商店，卻一直是以美元作為結(jié)算貨幣。曾經(jīng)嘗試過(guò)進(jìn)行軟件購(gòu)買的用戶應(yīng)該都有非常深刻的體會(huì)，在中國(guó)通過(guò)美元來(lái)支付購(gòu)買的難度到底有多大。而自蘋(píng)果推出iPhone已經(jīng)有數(shù)年時(shí)間，蘋(píng)果方面一直對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題視而不見(jiàn)，的確令人失望。
    蘋(píng)果中國(guó)軟件商店能夠提供人民幣結(jié)算也許只是蘋(píng)果本土化的一小步，但是對(duì)于眾多中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可是一件大事。首先在支付渠道上，用美金支付就需要消費(fèi)者具備外幣結(jié)算能力的信用卡，這對(duì)于不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是個(gè)門(mén)檻。另外在最終價(jià)格上，美元的標(biāo)價(jià)還或多或少會(huì)嚇退不少有意購(gòu)買的用戶，中文價(jià)格則“平易近人”不少。當(dāng)然，也有另類，因?yàn)椴簧倬W(wǎng)友都反映，認(rèn)為標(biāo)注了中文價(jià)格后，感覺(jué)上會(huì)更貴了反而嚇到了。但是無(wú)論如何，中文的蘋(píng)果中國(guó)軟件商店還是利大于弊。
    很難說(shuō)是因果關(guān)系還是巧合，在喬布斯去世不久，蘋(píng)果開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)有了一些和以往“不一樣”的表現(xiàn)。當(dāng)聯(lián)通把iPhone 4 8G的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整后，被大家認(rèn)為從來(lái)不會(huì)在價(jià)格這個(gè)這么低層次的競(jìng)爭(zhēng)手法上會(huì)有所作為的蘋(píng)果，出人意料地也把iPhone 4 8G版本的價(jià)格進(jìn)行了微幅的下調(diào)，而恰好就比聯(lián)通所售賣的價(jià)格要低上那么一點(diǎn)，不僅令人想到了“價(jià)格戰(zhàn)”的意思。而被眾多果粉戲稱為“‘被虐已成習(xí)慣”的蘋(píng)中國(guó)軟件商店美元收費(fèi)問(wèn)題，在最近得到順利解決后，則很有“意外驚喜”的感覺(jué)。
    期待新的蘋(píng)果高層盡早正視中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際需求。比如，要體驗(yàn)最新型號(hào)只能先通過(guò)水貨，另外IOS版本問(wèn)題、越獄問(wèn)題、輸入法問(wèn)題、電池問(wèn)題等等……按照中國(guó)市場(chǎng)為蘋(píng)果所作的貢獻(xiàn)來(lái)看，是值得蘋(píng)果再對(duì)我們更尊重些。葉丹
(南方日?qǐng)?bào))