
京東商城與阿里巴巴旗下網(wǎng)上購物搜索引擎一淘網(wǎng)就信息抓取、比價(jià)所引發(fā)的矛盾升級(jí)。
24日下午,京東商城CEO劉強(qiáng)東(微博)在其個(gè)人微博中率先開炮,對(duì)一淘提出“不點(diǎn)名”批評(píng),稱其“未經(jīng)允許”的抓取行為屬于“雞鳴狗盜”。劉強(qiáng)東訴苦稱,“這些產(chǎn)品評(píng)價(jià)是京東花費(fèi)了價(jià)值過億的積分激勵(lì)用戶寫出來的,你怎么也要打聲招呼吧?”
當(dāng)晚7點(diǎn)半左右,該微博被刪除,原因未明。
與其他互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)不同,這場“京一”口水戰(zhàn)的插曲才最是亮點(diǎn)24日晚8時(shí)左右,微博網(wǎng)盤流傳開一個(gè)自稱京東戰(zhàn)略研究部的“絕密文件”《針對(duì)一淘的競爭策略研究》,但10分鐘后,該網(wǎng)盤便失效了。
該報(bào)告中,京東將一淘作為潛在最大競爭對(duì)手,從雙方力量對(duì)比、京東面臨威脅與機(jī)會(huì)等多方面進(jìn)行剖析。一位不愿透露姓名的電商從業(yè)人員告訴早報(bào)記者,報(bào)告可信度很高,其中羅列的京東流量分析和客戶規(guī)模等核心數(shù)據(jù),只有其內(nèi)部核心人士才能掌握,“作為口水戰(zhàn)當(dāng)事方和利益體,京東和一淘不太可能泄露此報(bào)告,有可能是其他競爭對(duì)手從中挑釁!
報(bào)告稱,一淘一旦發(fā)展起來,京東客戶將被分流,或者客戶流量入口被一淘所“鉗制”,電商行業(yè)將上演赤裸裸的價(jià)格競爭。同時(shí),報(bào)告還指出,垂直購物搜索領(lǐng)域目前還處于摸索狀態(tài),用戶的使用習(xí)慣尚未培養(yǎng)起來,但其流量增長迅速。因此,報(bào)告認(rèn)為,京東應(yīng)高調(diào)宣布與一淘停止合作,并采取相應(yīng)手段防止一淘對(duì)京東頁面信息的抓取。
報(bào)告還列舉了京東在垂直搜索領(lǐng)域的四大弊端:現(xiàn)有自有搜索技術(shù)競爭力弱,供應(yīng)商和合作伙伴較小,欠缺基于頁面和搜索平臺(tái)的廣告運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),缺乏論壇和社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。因此,報(bào)告建議京東采取“遠(yuǎn)交近攻、資源互補(bǔ)”的合縱聯(lián)盟策略。
25日,早報(bào)記者發(fā)現(xiàn),京東商城已于第一時(shí)間修改了搜索引擎爬蟲規(guī)則,屏蔽了一淘對(duì)京東用戶評(píng)價(jià)信息的抓取。從京東對(duì)更改后搜索爬蟲的限制來看,其并沒有限制百度、谷歌、有道等搜索引擎的抓取。
此前的5月,京東商城發(fā)布聲明稱,因支付寶費(fèi)率過高全面停用支付寶。有業(yè)內(nèi)人士曾分析,京東此舉是顧忌淘寶,擔(dān)心銷售數(shù)據(jù)被掌握。
今年6月,淘寶完成“一拆三”后,一淘網(wǎng)宣布獨(dú)立,其核心業(yè)務(wù)就是對(duì)全網(wǎng)電商平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價(jià)格以及用戶評(píng)論的信息搜索,并建立比價(jià)系統(tǒng)。
互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮(微博)認(rèn)為,隨時(shí)隨地比較購物是未來網(wǎng)購的發(fā)展方向,京東拒絕一淘網(wǎng)搜錄的選擇或許并不明智,這樣等于拒絕消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)的“比較”行為。他認(rèn)為,雙方或應(yīng)該化敵為友。
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