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騰訊電商超級平臺首頁曝光命名為“QQ網(wǎng)購”

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日期：2011-09-21

    騰訊科技訊（樂天）9月20日消息，騰訊科技今日獲悉，備受期待的騰訊電商超級平臺有了新舉動(dòng)，這一平臺被命名為“QQ網(wǎng)購”，域名不是此前業(yè)內(nèi)猜測的taotao.com。
    由于內(nèi)測期的原因，騰訊選擇了二級域名buy.qq.com，QQ網(wǎng)購的獨(dú)立域名將在明年啟用；有消息稱，初期6家合作伙伴，包括騰訊投資的易迅、好樂買及珂蘭鉆石。
    QQ網(wǎng)購針對獨(dú)立B2C
    據(jù)了解，QQ網(wǎng)購是與QQ商城、拍拍獨(dú)立的電商平臺，分別針對的是獨(dú)立B2C、商城B類商家和C類賣家三類商戶。相比與商城和C2C，QQ網(wǎng)購更傾向于B2C的體驗(yàn)(即網(wǎng)站是商品優(yōu)先，不是店鋪優(yōu)先，而且物流和售后服務(wù)都是B2C的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)比較優(yōu)雅清新，目標(biāo)客戶群定位于關(guān)注商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的中高收入白領(lǐng)人群。
    QQ網(wǎng)購目前采取的是類目特許的經(jīng)營方式，在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作，讓某一家B2C單獨(dú)運(yùn)營某一品類，可以避免商家“魚龍混雜”的現(xiàn)象，保證統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)。在QQ網(wǎng)購上，B2C企業(yè)可以完全保留自己的企業(yè)LOGO，圖片上可以打上印有自己主站網(wǎng)址的水印。
    另外，騰訊是重要的流量入口，加上騰訊在營銷上計(jì)劃整合QQ、QQ郵箱、騰訊微博等資源。每家供應(yīng)商都能獲得所承包類目的全部流量，在營銷成本居高不下，轉(zhuǎn)化率卻越來越低的現(xiàn)實(shí)下，保障其低成本的獲得大量訂單；
    QQ網(wǎng)購的接入標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)非常關(guān)注服務(wù)體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)等用戶口碑。騰訊選擇合作伙伴不僅需要有正品保障、價(jià)格優(yōu)勢等基本要求，還要考量其商品豐富度、庫存數(shù)量、倉儲(chǔ)地點(diǎn)、配送能力、到貨時(shí)間、支付手段、售后服務(wù)等不同維度。
    相關(guān)人士透露，“比如騰訊會(huì)要求所有商家在接到訂單后10個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，這樣的要求一般的中小賣家基本做不到，只有B2C有這個(gè)能力�！倍v訊電商平臺推出之際并未選擇全國性的放量推廣，只是選擇廣東地區(qū)的試點(diǎn)公測，更是向外界傳遞了其試圖通過打透網(wǎng)購發(fā)達(dá)區(qū)域服務(wù)體驗(yàn)的差異化競爭策略。
    有業(yè)內(nèi)人士猜測，這六家戰(zhàn)略合作伙伴將肯定包括騰訊投資的易迅、好樂買及珂蘭鉆石，此前好樂買CEO李樹斌在接受采訪時(shí)也證實(shí)了好樂買將獨(dú)家運(yùn)營騰訊超級電商平臺的鞋類商品，并表示如果獨(dú)立鞋類品牌希望進(jìn)駐騰訊的電商平臺，“建議他們與好樂買合作”。
    而易迅更是早在一年前就開始了與騰訊電商團(tuán)隊(duì)的整合，據(jù)公開的數(shù)據(jù)顯示，騰訊投資易迅一年多以來，易迅的訂單量直接翻了10倍。這就不得不讓業(yè)界十分關(guān)注接下來和騰訊合作的企業(yè)還會(huì)有哪些。
    對此，騰訊則表示由于平臺還在系統(tǒng)的對接和調(diào)試階段，暫時(shí)不便透露。不過騰訊方面也指出，國內(nèi)主流的大型B2C都對騰訊超級電商平臺表示了強(qiáng)烈的興趣，騰訊將會(huì)根據(jù)用戶主要的購物需求優(yōu)先選擇服裝、化妝品和日用百貨等主要類目的合作伙伴。有消息稱，包括當(dāng)當(dāng)、凡客、1號店等B2C平臺或許都在騰訊的戰(zhàn)略合作范圍之內(nèi)。
合作伙伴積極準(zhǔn)備接入QQ網(wǎng)購
    據(jù)了解，隨著騰訊電商超級平臺緊密鑼鼓的上線，各大B2C企業(yè)也開始了緊鑼密鼓的籌備。易迅已在華南區(qū)建立起完整的面向華南市場的倉儲(chǔ)、物流、售后服務(wù)體系，在深圳市建立了2萬平米的倉儲(chǔ)空間，同時(shí)配合全程信息化的自建物流體系，將網(wǎng)上購物的物流時(shí)間縮短在半天以內(nèi)，即上午下單，下午就可以收到貨物。在整個(gè)深圳地區(qū)，目前只有易迅網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)這一高效的配送服務(wù)。
    這次與QQ網(wǎng)購合作的主要是3C類目，具體大類包括：手機(jī)/攝影/數(shù)碼，電腦/配件/網(wǎng)絡(luò)，大家電/生活電器，辦公/設(shè)備/耗材，汽車/保養(yǎng)/裝飾。預(yù)計(jì)到9月底將會(huì)達(dá)到2.5W SKU。
    珂蘭鉆石作為第一批進(jìn)駐的，在前期工作中為騰訊新平臺上線做好了全面、充足的準(zhǔn)備。近期在合作平臺已增長80%的備貨量，同時(shí)擴(kuò)充了時(shí)尚飾品以及快消品的品類。并結(jié)合自身情況建立起專門的倉儲(chǔ)物流，保證庫存產(chǎn)品充足，以及提高在物流配貨方面的速度。與此同時(shí)，為此還建立起騰訊超級電商平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，來專門負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)維工作。
    好樂買為配合QQ網(wǎng)購的上線，正準(zhǔn)備自建物流，預(yù)計(jì)年底在北京、上海、廣州、成都可以完成第一輪物流建設(shè)。另外近期也還在大力招聘相應(yīng)的電商人才，為今后的大力度發(fā)展跟合作做出充足的人才儲(chǔ)備。
    據(jù)了解，除了QQ網(wǎng)購統(tǒng)一的購物入口之外，騰訊對于合作伙伴的全方位支持還包括：在營銷環(huán)節(jié)，騰訊將為合作伙伴提供用戶共享的服務(wù)，騰訊的用戶可以用QQ號一鍵登錄合作伙伴的網(wǎng)站。同時(shí)，騰訊還整合了QQ、QQ郵箱、QQ空間、騰訊微博、騰訊朋友等流量巨大的產(chǎn)品和社區(qū)平臺，為合伙伙伴提供大量包括品牌展示、購物分享、SNS店鋪、微博店鋪等在內(nèi)的全方位營銷渠道，吸引新用戶的關(guān)注。
    未來，騰訊還將會(huì)發(fā)揮在社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，不斷推進(jìn)社交電子商務(wù)領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域的模式創(chuàng)新。在運(yùn)營環(huán)節(jié)，騰訊將為合作伙伴提供包括研發(fā)、架構(gòu)和運(yùn)維在內(nèi)的全方位技術(shù)支持，并且通過開放API，給予了合伙伙伴依托騰訊平臺的二次開發(fā)、服務(wù)開發(fā)、搜索等電子商務(wù)核心環(huán)節(jié)的開發(fā)能力。