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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時，可能存在哪些問題?

日期：2017-01-20

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時，可能存在哪些問題?目前的大型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從整體策劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能等方面都表現(xiàn)出種種問題，總體上可分為以下幾點：

　　(1)企業(yè)網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)問題。欄目規(guī)劃不合理：欄目繁多、分類不清;標(biāo)識意義不明確;欄目規(guī)劃不合理：欄目繁多、分類不清;標(biāo)識意義不明確;導(dǎo)航系統(tǒng)不完善：沒有網(wǎng)站地圖，網(wǎng)頁上缺少必要的導(dǎo)航鏈接;缺少檢索功能，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。

　　(2)企業(yè)網(wǎng)站的信息量過少。網(wǎng)站的信息量少，內(nèi)容不能有效地滿足訪問用戶的需求。每位訪問用戶都意味著是一位潛在客戶，只有找到了所需的信息才會停留在該站點上，特別是網(wǎng)站建設(shè)首頁上更應(yīng)該安排一些相關(guān)的信息以吸引最終用戶。

　　(3)企業(yè)網(wǎng)站的功能不完善。網(wǎng)站建設(shè)促銷意識不夠明確，在線服務(wù)功能欠缺，比如常見問題解答(FAQ)、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等;網(wǎng)絡(luò)營銷功能不完善，雖然還不能全部展開電子商務(wù)，但對于網(wǎng)下銷售以及售后服務(wù)的支持也不盡完善。

　　(4)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過于追求美術(shù)效果。網(wǎng)頁中大量采用圖片，影響了下載速度，優(yōu)勢甚至還影響信息獲取;或者文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景，甚至影響正常瀏覽和應(yīng)用。

　　(5)企業(yè)網(wǎng)站訪問量過小。雖然多數(shù)大型企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)比較關(guān)注，但效果并不理想，通過調(diào)查：每天獨立用戶數(shù)量超過 1500人的只占 6.8%;每天獨立用戶數(shù)量在 500-1500 人之間的網(wǎng)站占 16.2%;其中有 33.3%的大型企業(yè)網(wǎng)站訪問人數(shù)小到幾乎可以忽略不計。其原因主要有兩點：一是網(wǎng)站建設(shè)時的推廣不夠，使用戶不知道該網(wǎng)站;二是網(wǎng)站建設(shè)存在的問題，不能吸引用戶進(jìn)行多次訪問。

　　(6)企業(yè)網(wǎng)站缺少優(yōu)化設(shè)計的理念。網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化設(shè)計是指通過對網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、布局等關(guān)鍵要素的合理設(shè)計，使得網(wǎng)站建設(shè)的功能等達(dá)到最優(yōu)效果。對于搜索引擎可以順利獲取所需的信息，對于網(wǎng)站運營人員可以對網(wǎng)站方便地進(jìn)行管理維護(hù)。

　　綜上所述，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計理念非常關(guān)鍵，它涉及到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的各個方面。而當(dāng)前的企業(yè)網(wǎng)站往往以“企業(yè)”或以“產(chǎn)品”為中心，對用戶考慮較少，使用戶體驗較差。在設(shè)計中注重頁面外觀和設(shè)計技術(shù)，而較少考慮到總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計, 導(dǎo)致層次不清、導(dǎo)航不突出，有的網(wǎng)站建設(shè)缺乏索引、內(nèi)容列表、網(wǎng)站地圖及檢索工具,使用戶無法找到自己所需的信息。

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