北京商報訊 (記者 王璀一 實習生 盧亦杉)電商巨頭在“管家”領(lǐng)域的市場競爭日趨激烈。當當網(wǎng)正在緊張籌建賣家服務平臺，有望于10月上線。目前，除淘寶網(wǎng)賣家服務平臺外，京東、1號店等電商平臺也開始角逐管家市場。
北京商報記者昨日登錄當當網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，賣家服務平臺的架構(gòu)已基本完成，主類目包括店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、店鋪管理、營銷工具、商家培訓、運營服務等，同時次級類目也均設置完畢。據(jù)悉，過去的商戶往往會花費較多資金于店鋪管理之上，而通過管家市場，平臺將為商戶提供更為全面的系統(tǒng)服務軟件，在店鋪設計、流量引導、營銷技巧、訂單轉(zhuǎn)化等多方面幫助商家降低運營成本、提升運營效率。各類服務商也可以建立自己的應用從而入駐當當網(wǎng)。在業(yè)界看來，當當網(wǎng)布局賣家服務市場，表明其向大型綜合平臺轉(zhuǎn)型的態(tài)度。資料顯示，今年當當網(wǎng)開放平臺的招商目標是1萬家，賣家服務市場的開放將有效招攬更多商戶入駐，而賣家服務擬于10月上線，也是為“雙11”大促進行準備。
此前，淘寶網(wǎng)已推出系統(tǒng)較為完善的賣家服務平臺，為賣家提供了一站式的服務體驗。業(yè)界人士認為，由于商戶需求多樣，電商服務商市場日漸擴大，服務商也不再局限于單一平臺，不能呈現(xiàn)一家獨大的壟斷局面，因此有必要建立統(tǒng)一的接入中心，推出全網(wǎng)API標準協(xié)議，建立統(tǒng)一的服務賣場，將應用放到各大平臺，形成流量入口。
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