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當(dāng)當(dāng)李國(guó)慶談創(chuàng)新：C2B模式大幅壓縮行業(yè)成本

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日期：2013-01-21

[導(dǎo)讀]李國(guó)慶舉例說(shuō)：“以前出版社印3萬(wàn)冊(cè)數(shù)到當(dāng)當(dāng)來(lái)賣，結(jié)果賣不好會(huì)賠，賣好了加印需要周期，消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)下降，把握不好量依然會(huì)造成浪費(fèi)。如今我們很多暢銷書(shū)采取預(yù)售模式，收訂多少印多少。”

騰訊科技訊（樂(lè)天）1月21日消息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶(微博)近日接受采訪時(shí)表示，目前中國(guó)市場(chǎng)上1/3的圖書(shū)，一半教材教輔的圖書(shū)都是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賣出去的，這些都源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的創(chuàng)新動(dòng)力。
李國(guó)慶坦言，最初當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書(shū)起家，面對(duì)當(dāng)時(shí)強(qiáng)大的地面店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)思索的是如何利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)給予消費(fèi)者更加人性化的人機(jī)交互界面，這一點(diǎn)一直延續(xù)到今天。
在2000萬(wàn)用戶的消費(fèi)記錄分析的基礎(chǔ)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的智能推薦系統(tǒng)已經(jīng)日趨完善，并從圖書(shū)品類向服裝、母嬰、日用百貨等品類擴(kuò)展，其中童書(shū)向孕嬰童用戶的轉(zhuǎn)化尤為突出。
此外，“閉著眼睛進(jìn)貨”的全新經(jīng)營(yíng)模式，也讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)迅速發(fā)展成為可以和新華書(shū)店平起平坐的地位。如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)年銷售圖書(shū)在100萬(wàn)種，除去停印、下架的商品，也有80萬(wàn)種。
隨著用戶越來(lái)越轉(zhuǎn)向線上閱讀，當(dāng)當(dāng)業(yè)務(wù)也開(kāi)始在數(shù)字閱讀領(lǐng)域延伸。李國(guó)慶面對(duì)數(shù)字閱讀未來(lái)的挑戰(zhàn)和發(fā)展談到：“數(shù)字閱讀還是以碎片化為主，例如新聞、微博等等；而在長(zhǎng)時(shí)間閱讀上更多的是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、情色文學(xué)為主，主流的出版物閱讀在數(shù)字化發(fā)展上還需要進(jìn)一步挖掘�！�
不過(guò)，對(duì)此李國(guó)慶非常樂(lè)觀，他表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)自手機(jī)用戶的流量已經(jīng)占到網(wǎng)站流量的25%。而電子書(shū)的銷量也達(dá)到了月銷售萬(wàn)冊(cè)以上。對(duì)移動(dòng)用戶的開(kāi)發(fā)和推廣數(shù)字移動(dòng)閱讀是雙管齊下的。
讓李國(guó)慶最為得意的創(chuàng)新，莫過(guò)于在出版業(yè)屢試不爽的“預(yù)售”模式，李國(guó)慶舉例說(shuō)：“以前出版社印3萬(wàn)冊(cè)數(shù)到當(dāng)當(dāng)來(lái)賣，結(jié)果賣不好會(huì)賠，賣好了加印需要周期，消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)下降，把握不好量依然會(huì)造成浪費(fèi)。如今我們很多暢銷書(shū)采取預(yù)售模式，收訂多少印多少，這樣可以把整個(gè)行業(yè)的成本壓縮到最低也減少了浪費(fèi)。這應(yīng)該是C2B模式很成功的一個(gè)嘗試。”
目前的C2B是電商領(lǐng)域最新的一個(gè)流行概念，很多人對(duì)此都不是很看好，不過(guò)李國(guó)慶從賣書(shū)中獲得的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)印證了這一模式的可行性。未來(lái)能否從中挖掘更多商機(jī)，將是下一步創(chuàng)新的方向。