騰訊科技訊 (可心) 12月18日消息，京東商城副總裁程峻怡在2012效果整合營銷高峰論壇上表示，價格戰(zhàn)的本質(zhì)不是燒錢，而是模式之爭，一是B2C與C2C模式之爭，二是電商和實(shí)體店之間模式之爭。
程峻怡認(rèn)為，模式?jīng)Q定了價格戰(zhàn)誰勝誰負(fù)，核心因素是規(guī)模和效率�！叭绻诹闶坌袠I(yè)的規(guī)模上領(lǐng)先，同時效率又高，價格戰(zhàn)不會打不贏。當(dāng)然如果投資人可以投錢，手上現(xiàn)金流比較多，打價格戰(zhàn)隨機(jī)性更大一些�！�
價格戰(zhàn)支撐點(diǎn)是規(guī)模和效率
程峻怡說，一個產(chǎn)品的銷售價格由三部分組成：一是采購價格，二是運(yùn)營成本，三是零售商需要的利潤。
采購價格由規(guī)模決定，采購量越大價格越便宜。運(yùn)營成本由效率和規(guī)模決定�！半娚虥]有實(shí)體店，我們用的是中央倉儲，貨品20多天流轉(zhuǎn)一次，普通大超市45天-65天流轉(zhuǎn)一次，這就是效率。”
B2C與C2C模式之爭
程峻怡表示，采購規(guī)模比的
是每一個采買單位的規(guī)模。他舉例，平臺上賣了1萬臺手機(jī)，京東上賣了8000臺。但1萬臺手機(jī)由10個零售商采購的，每個零售商采購1000臺，京東一家采購8000臺，因此采購價更低。
效率方面，電商運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)有營銷、網(wǎng)站、倉儲、配送、客服、支付、售后。
“京東商城今年規(guī)模做到幾百億，背后的倉儲、配送、客服、售后都由我們做，統(tǒng)一打包，效率高成本低，而C2C平臺商，A有A的倉庫，B有B的倉庫，配送、客服等都由不同的公司來做，整體成本肯定大大增加�！背叹f。
他認(rèn)為，B2C有先天優(yōu)勢�！皬氖袌龇蓊~上說，C2C大很多，原因很簡單，C2C的實(shí)質(zhì)不是零售，而是批發(fā)市場，所做的是虛擬房地產(chǎn)項目，通過招商讓大家來干，所以起步很快，但是遇到某一個瓶頸后增長變慢。B2C由于要把所以環(huán)節(jié)的體系搭建起來，起步慢，但后勁足，加速度快�！�
程峻怡還稱，C2C平臺上的旗艦店不便宜，因?yàn)槿绻阋�，會得罪�?jīng)銷商，旗艦店做的是形象營銷。
B2C之間價格戰(zhàn)比的是規(guī)模�！熬〇|曾打過圖書價格戰(zhàn)，我們有這么多品類，都能掙到毛利，拿這些錢打價格戰(zhàn)沒有問題。但如果網(wǎng)站規(guī)模比較小，主營業(yè)務(wù)是圖書，就會非常被動，價格戰(zhàn)很難打。”程峻怡說。
電商與實(shí)體店模式之爭
程峻怡將家電大賣場與電商進(jìn)行比較。從成本角度，實(shí)體店面成本=店面 +倉儲+配送+采購，電商成本=網(wǎng)站+倉儲+配送+采購。家電大賣場也需要倉儲、配送，兩者此部分成本抵消。
店面成本方面，其中鋪?zhàn)?%，人員3%，水電1%，加起來9%，利潤為10%，加起來19%。電商的網(wǎng)站成本1%，利潤5%，加起來6%。二者相差13%。
采購方面，實(shí)體店具有2%-3%的優(yōu)勢。除去2%-3%，電商具有10個點(diǎn)的價格優(yōu)勢�！斑@就是為什么京東敢說大家店比實(shí)體便宜10%左右。”程峻怡說。
而如果實(shí)體和電商兼有呢？
程峻怡認(rèn)為，實(shí)體做電商，面臨巨大挑戰(zhàn)，即價格策略。
“實(shí)體與電商背后的成本體系不同，怎么定價？一是實(shí)體與電商同價，二是實(shí)體與電商不同價�！背叹榻B，如果實(shí)體店與電商同價，由于成本體系不同，將非常矛盾。如果雙方不同價，將出現(xiàn)左右手互博情況。
“現(xiàn)在有很多實(shí)體店有電商業(yè)務(wù)，但還只占小部分。當(dāng)做很大的時候，左右手互博的情況就會發(fā)生�！背叹f。
他舉例，實(shí)體店做電商在國外也有案例，電商發(fā)展的不錯，但整個集團(tuán)沒有增長，如沃爾瑪。
程峻怡介紹，京東商城定位是做優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購入口，稱增速是行業(yè)2-3倍。目前，京東商城注冊用戶8000萬，上萬家供應(yīng)商，日均PV超過2億。
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