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LinkedIn的發(fā)展說明社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)則容易改變

來源：

日期：2012-10-29

騰訊科技訊（蕭諤）北京10月28日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，社交網(wǎng)絡(luò)是什么？總的來說，F(xiàn)acebook是朋友和家人的網(wǎng)絡(luò)，Twitter是有趣的人或事的網(wǎng)絡(luò)，而LinkedIn是同事網(wǎng)絡(luò)，這些涵蓋了幾個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)概念。但這些整齊劃一的描述是對(duì)更復(fù)雜多變的真實(shí)情況的簡化。
社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則是可變的。隨著服務(wù)的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，以鼓勵(lì)更多的人加入和互動(dòng)，用戶的個(gè)人使用也隨之改變（或在放棄該服務(wù)時(shí)完全退出）。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，也需要制定新的互動(dòng)規(guī)則以適應(yīng)用戶的增長。
另外，用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)越多，網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的改變也就越大，如用戶在Facebook上分享個(gè)人信息越多，分享信息就變得越正常，可能鼓勵(lì)用戶分享更多。即使你開始制定了硬性規(guī)定，但1、2次無意的點(diǎn)擊就可能很快迫使你修改所有規(guī)則。
帶著這些想法，筆者對(duì)人們?nèi)绾问褂肔inkedIn非常好奇。在LinkedIn上和人交流你有什么規(guī)則？這些規(guī)則變化如何？
筆者這么問，是因?yàn)樗X得他當(dāng)前的規(guī)則需要更新。當(dāng)他開始使用LinkedIn（2008年）時(shí)，該服務(wù)非常強(qiáng)調(diào)只能與你肯定“有業(yè)務(wù)”的人聯(lián)系。是“接受”還是忽略非常直接。在任何情況下，絕大多數(shù)的LinkedIn請(qǐng)求都來自直接或間接的同事。
但近年來，自從加入TechCrunch后更多，筆者受到越來越多的從未共事過的人，甚至毫無關(guān)系的人的LinkedIn請(qǐng)求。有時(shí)這些人在類似工種或同一行業(yè)里。有時(shí)請(qǐng)求完全是隨機(jī)的，沒有任何聯(lián)系，但看起來不完全是錯(cuò)誤或垃圾信息。
簡而言之：LinkedIn互動(dòng)的舊規(guī)則不再有用。
筆者承認(rèn)，他并非使用LinkedIn特別多的用戶。Twitter一直是他多年的網(wǎng)絡(luò)選擇。但現(xiàn)在LinkedIn改版了，不再是只讓你與同事聯(lián)系的服務(wù)，而是建立你未來可能共事，或在某一方面可能促進(jìn)你事業(yè)發(fā)展的人的網(wǎng)絡(luò)。
這很有意義，這就是傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)所做的，但也意味著使用該服務(wù)需要更多的思考，要一個(gè)一個(gè)地決定與誰聯(lián)系。LinkedIn比起筆者剛加入時(shí)規(guī)模大了很多，從2009年1月以來用戶從3200萬增長到1.75億多。最近幾年還集成了Facebook和Twitter風(fēng)格的功能，如狀態(tài)更新和喜歡，最近還推出了追隨有影響力人物的功能，因此涉及的方面比以前多很多。
LinkedIn試圖引導(dǎo)/鼓勵(lì)用戶擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的另一種方式是，將回應(yīng)聯(lián)系請(qǐng)求的選項(xiàng)分為，要么“接受”要么“報(bào)告垃圾信息”（盡管依然可以忽略請(qǐng)求）。為了理解當(dāng)前人們?nèi)绾问褂肔inkedIn，筆者詢問了Twitter粉絲，問他們?cè)诮邮躄inkedIn聯(lián)系請(qǐng)求的規(guī)則--問題A，接受每個(gè)請(qǐng)求；問題B，只接受他們認(rèn)識(shí)的人或明確表示與工作有關(guān)的人的請(qǐng)求；問題C，視情況而定。
盡管回應(yīng)從A到C都有，但大多數(shù)人都說視情況而定--大概是他們認(rèn)為，沒有共過事的人也有可能與他們有關(guān)或有用。但也有很多人的答案是B，說明很多人依然將LinkedIn視為嚴(yán)格限制的同事網(wǎng)絡(luò)。
從這個(gè)小調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，LinkedIn使用似乎從“認(rèn)識(shí)的人”網(wǎng)絡(luò)過渡到更廣泛的“不認(rèn)識(shí)的人”網(wǎng)絡(luò)。LinkedIn的觀點(diǎn)是讓越來越多的人聯(lián)系，這對(duì)其用戶和業(yè)務(wù)增長很重要。這也可解釋其重點(diǎn)已從當(dāng)前同事封閉圈向虛擬陌生人網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變，因?yàn)檫@些人有可能促進(jìn)彼此事業(yè)。
但要讓大量用戶群克服與完全陌生人聯(lián)系的厭惡感，肯定還有一些工作要做。